Pronto consumatore

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Prontoconsumatore.it è un servizio promosso e finanziato dalla Regione Toscana (Direzione Generale PRESIDENZA, Settore ATTIVITA' GENERALI DELLA PRESIDENZA) tramite il Comitato Regionale Consumatori ed Utenti (CRCU). Questo strumento intende dare un migliore e più efficiente servizio di informazione e di consulenza ai cittadini sui loro diritti e doveri.

Prontoconsumatore.it è gestito dal Centro Tecnico per il Consumo (CTC), organismo costituito dalle associazioni regionali dei consumatori ed utenti riconosciute dalla Regione Toscana e iscritto all'Albo provinciale delle Associazioni senza fine di lucro della Provincia di Firenze (Atto Dirigenziale n. 2700 del 28/8/2003 L.R. Toscana 36/90).

Prontoconsumatore.it si pone, tra gli obiettivi principali:
- la tutela della salute e della sicurezza dei consumatori
- la protezione dei loro interessi economici e giuridici.